5강. How to Build a Product II



강연자 

- Aaron Levie, CEO and co-founder of Box

 

 

10년전과 최근의 제품 특징

 

 

현재의 기술력

  • 현재 기술은 여전히 느리고, 비싸며, 복잡하다. B2B 기업의 경우 대기업이 여전히 최대 고객이다. 
  • 기존의 기술력에만 의존한다면 비즈니스모델, 고객, 회사 운영을 변화시키지 못 한다. 
  • 기술은 매우 간단하면서 명쾌해야 한다.  나머지 시간은 최종소비자 (end user)에 항상 관심을 가져야 한다. 

 

좋은 제품을 만들기 위한 8가지 Tips

① 매우 간단한 제품으로 시작하라.

  • 제품을 간단하게 시작해서 점차 넓힐 생각을 해라.
  • 간단하게 시작해야 기존 대기업과 벤더를 파괴시킬 수 있다.
  • 하나의 문제를 해결하고 다음 문제를 해결하라. 문제를 리스트해서 해결하지 말아라.

 

② 기존 기술을 충분히 활용해라.

  • 기존 기술에 올라타야 한다. 맞서려고 하지 말아라.
  • (예) 클라우드 서비스 : 모바일의 출현, 낮은 컴퓨터 가격, 인터넷의 대중화를 적극적으로 활용했다.

 
③ 제품 그 자체를 팔려고 해라.
  • 마케팅, 영업 등으로 제품을 팔려 하지 말아라.
  • 입소문이 최우선이다.

 

④ 미래지향적인 고객에 집중해라. 

  • 제품에 대한 이슈를 들어라. 많이 들으려고 해라.
  • 다수의 이슈와 아이디어를 연결해 더 좋은 제품을 만들 수 있게 해라.
  • 다만 그들의 요구사항을 무조건 듣지 말아라.

 

⑤ 다수를 위한 제품을 만들어라.

  • 특정 고객을 위해 주문제작(Customizing)된 제품은 만들지 말아라.

 

⑥  User가 최우선이다.

  • Buyer와 User를 혼동하지 말아라.

 

⑦ 비즈니스 모델 및 전략 측면에서 경쟁사보다 독보적인 우위를 찾아라.

  • 당신의 경쟁사가 대기업이라면 특정 비지니스 모델에 국한되있을 경향이 높다.
  • (예) AWS : 기존 서버 메이커들과 소프트웨어 프로바이더들의 비즈니스 모델을 파괴했다.

 

⑧ 소비자들은 제품이 나올 때까지 무엇이 나올지 모른다. 

  • 고객이 예상하지 못하는 제품이 무엇일지 찾아내라


원문 : http://www.dcamp.kr/contents/views/803
출처 : D.CAMP BLOG